Zuhören – eine unterschätzte Kompetenz

Der Dialog ist die Basis jeder Demokratie – und jeder (Kunden-)Beziehung. Gelungene Kommunikation braucht aber nicht nur Senderinnen, sondern auch Empfänger. Deshalb nimmt dieser Event die unterschätzte Kompetenz des Zuhörens in den Fokus. Inklusive Praxis-Übung!

Detailprogramm folgt.